برای این منظور در یک نما از نرم افزار CRM تمامی فروش های باز در مراحل مختلف نشان داده می شود و رنگهای سبز، زرد، قرمز و خاکستری در مقابل هر فرصت فروش چگونگی وضعیت فعالیت های برنامه ریزی شده آن را بیان می کند. یک مدیر نیز می خواهد در صفحه کارتابلش علاوه بر وضعیت وظایفی که به سایرین محول کرده است، مشاهده نماید که وضعیت قیف فروش چگونه است، چه درصدی از سرنخ های فروش وارد فرایند فروش شده اند. دلایل شکست فروش ها چه بوده است، وضعیت فاکتورها صادر شده چگونه است، روند صدور فاکتور و دریافت ها از مشتریان چگونه بوده است و …. داده های حاصل از تحلیل مشتریان و فرآیند فروش به طراحی راهبرد های آینده سازمان کمک می‌کند.

جابجایی اطلاعات برای CRM پیچیده تر از حرکت داده از فیلدهای قدیمی به سیستم جدید است. اگر برنامه ای برای اجرای CRM دارید اما نمی دانید که آیا تمام نیازهای سازمان شما را جوابگو است یا نه، نیاز به مشاور دارید. برخی از کارمندان ممکن است ترس داشته باشند که به دلیل این تغییر شغل آنها به خطر بیفتد. بقیه به سادگی از استاندارد جدید برای فرآیندهای تجاری بدشان خواهد آمد. و این کار را میتوان از طریق جلسات عمومی، اطلاعیه ها یا خبرنامه ها انجام داد، اما اطلاعات زیادی باید منتقل شود پس باید خلاق بود. این به توسعه استراتژی مدیریت تغییر شما کمک می کند.اینجا فرایندهایی را به شما معرفی می کنیم تا بعنوان بخشی از استراتژی مدیریت تغییر برای اطمینان از انتقال آسان، آنها را دنبال کنید.

کسب و کار خودتان را با رَوش CRM رونق دهید

چرخه کاری شما توسط این نرم افزار به صورت خودکار اتوماسیون شده و اطلاعات جزئی از سرنخ‌ها و مشتریان فعلی در اختیارتان قرار می‌گیرد. نسخه موبایل – بسیاری از نرم افزار های سی آر ام با کیفیت امروزه بخش های مختلفی از ویژگی های خود را بر روی سیستم عامل های تلفن همراه نیز ارائه می دهند که از جمله آنها می توان به گزارشات مختلف، تیکت ها و فاکتور ها اشاره کرد. شرکت Salesforce با معرفی نرم افزار CRM مبتنی بر اینترنت بر تمام سال‌های نخستین دهه اول قرن جدید میلادی حکومت کرد. این نرم افزار یک پیشرفت فوق‌العاده در زمینه مدیریت و ثبت داده‌ها بود. نرم افزار شرکت Salesforce به کاربرانش امکان داد از هرجا که هستند فقط با یک سیستم متصل به اینترنت به تمام داده‌های موردنیازشان دسترسی داشته باشند.

وجه تمایزات نرم افزار CRM پارس ویتایگر