کلید واژه ها: مدیران خودرو – خودرو – خدمات پس از فروش – کشور – خودروساز – شرکت – مدیران – ارزیابی – بازرسی – استاندارد – بخش خصوصی – شرکت بازرسی کیفیت – بزرگترین – خدمات – فروش – کیفیت – خصوصی – ایران – بررسی – خودروسازان – صنعت خودرو – آیین نامه – مورد – فعال – نهاد – صنعت – بالاترین – خودرویی – محصولات – رونمایی
خدمات پس از فروش شرکت مدیران خودرو در سطوح بالای کشور | شرکت
·
در همین راستا، MVS با تکیه بر عملکرد شرکت و نرخ رضایت بیش از هفتاد درصدی مشتریان از خدمات، هدف خود را برای ارزیابی آتی ISQI ارتقاء جایگاه اخیر قرار داده است و امید می رود این امر با تلاش همه جانبه عوامل شرکت، محقق گردد.
موفقیت های مستمر مدیران خودرو در سالیان اخیر، نشان از عزم این شرکت برای ارتقای هر چه بیشتر جایگاه خود در بازار خودرو کشور و پیشتازی در این صنعت دارد.
همچنین در شاخص وضعیت نمایندگی های مجاز، موفق به کسب امتیاز 87 و در رضایتمندی مشتریان امتیاز 76 را کسب نموده است.
مسلما این امر جز با کسب رضایت حداکثری مشتریان در بلندمدت محقق نخواهد شد.
کسب مقام اول در ارزیابی سیستم فروش شرکت های خودرویی برای دومین سال پیاپی و چهارمین بار طی 5 سال اخیر، عنوان دیگری است که مدیران خودرو به آن نائل آمد.
عنوان باکیفیت ترین خودرو تولید شده توسط شرکت های ایرانی هم به تیگو7 IE محصول برند ام وی ام مدیران خودرو اختصاص یافت.
با توجه به امتیازات اخذ شده در شاخص های مختلف، شرکت مدیران خودرو در بخش ارزیابی سیستم خدمات پس از فروش با کسب امتیاز 85 در جایگاه دوم در بین سایر شرکت ها ایستاد.
سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) به عنوان نهاد بازرسی مورد تایید وزارت صنعت، معدن و تجارت، بخش عمده مسئولیت ارزیابی کیفی خودروسازان در کشور را از وجوه مختلف به عهده دارد.
در فرآیند ارزیابی خدمات پس از فروش خودروسازان، شاخص های مختلفی از جمله وضعیت سیستم خدمات پس از فروش، وضعیت نمایندگی های مجاز، رضایتمندی مشتریان، کارایی نمایندگی ها (تعمیر خودرو در زمان متعارف) و رضایت نمایندگی های مجاز از شرکت عرضه خودرو بررسی می گردد.
شایان ذکر است در ارزیابی مذکور شبکه نمایندگان مدیران خودرو برترین شبکه عرضه کننده خودرو را نیز کسب نموده است.
البته موفقیت مدیران خودرو در زمینه کیفیت و استاندارد، محدود به شبکه خدمات نیست و موارد دیگری را نیز در بررسی های انجام شده سال 1400 در بر می گیرد.
طبق جدیدترین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، مدیران خودرو در حوزه خدمات پس از فروش صنعت خودرو کشور، در سال 1400 در بالاترین رده ها بین 16 شرکت خودرویی کشور قرار گرفت.
یکی از بخش های مورد بررسی این نهاد، مربوط به ارزیابی شرکت های خدمات پس از فروش و بررسی میزان انطباق آنها با آیین نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو و دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو می باشد.
شرکت مدیران خودرو به عنوان بزرگترین و فعال ترین خودروساز بخش خصوصی کشور، شرکت مدیران خودرو به عنوان بزرگترین و فعال ترین خودروساز بخش خصوصی کشور، به تازگی با رونمایی از برند لوکس خود یعنی فونیکس، توانسته بیش از گذشته توجه بازار را به محصولات خود جلب نماید.
شرکت مدیران خودرو به عنوان بزرگترین و فعال ترین خودروساز بخش خصوصی کشور، شرکت مدیران خودرو به عنوان بزرگترین و فعال ترین خودروساز بخش خصوصی کشور، – به تازگی با رونمایی از برند لوکس خود یعنی فونیکس، توانسته بیش از گذشته توجه بازار را به محصولات خود جلب نماید.
بنا بر گزارش ISQI، خدمات پس از فروش مدیران خودرو (MVS) که در سالیان اخیر اقدامات گسترده ای در زمینه ارائه خدمات بهتر صورت داده، در سال گذشته با پیروی از آیین نامه ها و استانداردهای مربوطه توانست به این جایگاه دست یابد.